Thực thi có hiệu quả chính sách tiền tệ, góp phần vào ổn định kinh tế vĩ mô. Trong bối cảnh kinh tế xã hội đất nước gặp nhiều khó khăn, thách thức do dịch bệnh, thiên tai và biến động địa chính trị - kinh tế trên thế giới, BIDV đã nỗ lực cao độ để giữ vững và phát huy vai trò là một định chế tài chính hàng đầu đất nước, cùng toàn ngành ngân hàng thực thi nghiêm túc, có hiệu quả các chủ trương, chính sách của Đảng, Nhà nước, Chính phủ, Đảng ủy Khối Doanh nghiệp Trung ương và Ngân hàng Nhà nước, góp phần tích cực vào sự ổn định kinh tế vĩ mô, thúc đẩy sự phát triển các ngành, địa phương, vùng miền.

Đồng hành, hỗ trợ khách hàng vượt qua khó khăn, không ngừng phát triển. BIDV đã triển khai nhiều chương trình hành động hỗ trợ hiệu quả cho toàn bộ các đối tượng khách hàng: cá nhân, doanh nghiệp, doanh nghiệp FDI, định chế tài chính... BIDV thực hiện hạ lãi suất cho vay, giảm phí dịch vụ, cung ứng ngoại tệ, ổn định tỷ giá,... để hỗ trợ khách hàng vượt qua khó khăn, ổn định sản xuất, phát triển kinh doanh... Năm 2022 BIDV đã giảm thu nhập hơn 5.500 tỷ đồng, đưa con số giảm thu nhập để hỗ trợ khách hàng của BIDV trong vòng 03 năm qua đạt gần 20.000 tỷ đồng.

Đẩy mạnh Chuyển đổi số và ứng dụng Công nghệ thông tin. Bắt kịp xu thế phát triển, BIDV đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện để phục vụ nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, đồng thời góp phần vào việc thực hiện Chiến lược Chuyển đổi số quốc gia và ngành ngân hàng. Trong đó có nhiều sản phẩm dịch vụ số ưu việt được nâng cấp, ra mắt như nền tảng số SME EASY hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa, BIDV Omni iBank, BIDV Smartbanking, ứng dụng dữ liệu căn cước công dân. 

Tiên phong phát triển ngân hàng xanh hướng tới tăng trưởng bền vững. BIDV luôn kiên định mục tiêu và hành động quyết liệt vì sự phát triển bền vững, tiên phong phát triển ngân hàng xanh. BIDV ưu tiên vốn tín dụng, tăng cường hợp tác với các tổ chức quốc tế để tài trợ các dự án xanh, dự án phát triển bền vững. Đến nay, BIDV dẫn đầu thị trường về tài trợ dự án xanh với hơn 1.200 dự án và tổng số tiền cam kết cấp tín dụng gần 62.000 tỷ đồng, tập trung vào lĩnh vực năng lượng tái tạo, năng lượng sạch. BIDV là định chế tài chính trong nước đầu tiên hợp tác với Bộ Tài nguyên và Môi trường để hướng đến bảo vệ môi trường, ứng phó với biến đổi khí hậu, thúc đẩy phát triển bền vững...

Tạo nền tảng đồng bộ trong phát triển thể chế hướng tới 2030 với điểm nhấn là triển khai đúng lộ trình Chiến lược phát triển kinh doanh tổng thể đến năm 2025, tầm nhìn 2030 và 07 chiến lược cấu phần. BIDV cũng đã hoàn thiện mô hình tổ chức - nhân sự; hoàn thiện bộ máy lãnh đạo các cấp, qua đó tăng cường năng lực chỉ đạo, điều hành hoạt động toàn hệ thống.

Đột phá trong chiến lược phát triển nguồn nhân lực. Tiếp tục duy trì môi trường lao động chuyên nghiệp, văn minh, vì sự phát triển con người; quyết liệt triển khai dự án phát triển nghề nghiệp cho người lao động. BIDV cũng tăng cường công tác đào tạo để nâng cao trình độ chuyên môn cho đội ngũ cán bộ; đặc biệt BIDV lần đầu tiên tổ chức Lớp đào tạo Giám đốc tập sự và triển khai chương trình đào tạo Lãnh đạo tuổi 30...

Tăng cường kiểm soát rủi ro hướng theo thông lệ quốc tế, chủ động triển khai Văn hóa kiểm soát rủi ro Đó là tăng cường công tác quản trị rủi ro toàn diện hướng theo thông lệ với việc ban hành Kế hoạch triển khai Nghị quyết về Văn hóa kiểm soát rủi ro, tổ chức Hội thi nhằm lan tỏa và thực hành rộng rãi Văn hóa kiểm soát rủi ro trên toàn hệ thống.

Tiếp tục bồi đắp văn hóa doanh nghiệp và phát triển thương hiệu BIDV. Triển khai chuyển đổi nhận diện thương hiệu gắn với Chiến lược phát triển thương hiệu đến 2025, tầm nhìn 2030; Hệ thống hóa các giá trị cốt lõi trong văn hóa doanh nghiệp và ban hành Sổ tay văn hóa BIDV, tạo nền tảng cho sự phát triển bền vững của BIDV.

Khẳng định vị thế ngân hàng trách nhiệm vì cộng đồng: Tiếp tục chủ động, tiên phong thực hiện trách nhiệm xã hội vì cộng đồng, góp phần đảm bảo an sinh xã hội bền vững. Trong năm 2022, BIDV đã thực hiện 117 chương trình An sinh xã hội với tổng giá trị thực hiện gần 400 tỷ đồng, ưu tiên các lĩnh vực: giáo dục, Y tế, xây nhà cho người nghèo, khắc phụ hậu quả thiên tai.Được Đảng, Nhà nước Việt Nam, Lào và Quốc vương Campuchia phong tặng nhiều phần thưởng cao quý; được nhiều tổ chức uy tín trong nước và quốc tế ghi nhận với nhiều giải thưởng: Nhân dịp kỷ niệm 65 năm ngày truyền thống, BIDV vinh dự được Nhà nước CHXHCN Việt Nam phong tặng Huân chương Lao động hạng Ba, được Nhà nước CHDCND Lào phong tặng Huân chương Phát triển hạng Nhì, được Quốc vương Campuchia phong tặng Huân chương Sahametrei hạng Moha Sena. Đồng thời, năm 2022, BIDV lần thứ 7 được vinh danh Thương hiệu Quốc gia, liên tục thuộc Top các doanh nghiệp nộp Ngân sách Nhà nước lớn nhất, lần thứ 7 được trao giải thưởng Ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam, lần thứ 3 được trao giải thưởng Ngân hàng SME tốt nhất Đông Nam Á, Ngân hàng dành cho khách hàng doanh nghiệp tốt nhất Đông Nam Á, Top 50 công ty niêm yết tốt nhất Việt Nam, Ngân hàng có sản phẩm Tài trợ chuỗi cung ứng tốt nhất Việt Nam, Ngân hàng dẫn đầu về doanh số chấp nhận thanh toán, 06 danh hiệu Sao Khuê... Đặc biệt, có những giải thưởng lần đầu tiên trao cho Việt Nam như Ngân hàng Quản lý rủi ro sáng tạo nhất...