Hàng loạt các công ty chứng khoán đã có khuyến cáo đến nhà đầu tư, kể từ ngày 1/10, chỉ những tài khoản chứng khoán có thông tin khớp đúng với Cơ sở dữ liệu quốc gia/hệ thống định danh và xác thực điện tử mới có thể giao dịch trực tuyến.

Đối với các trường hợp chưa cập nhật căn cước công dân gắn chip/căn cước, các công ty chứng khoán sẽ ngừng cung cấp dịch vụ giao dịch chứng khoán trực tuyến của những khách hàng này.

Tùy thuộc vào mỗi công ty chứng khoán mà quá trình cập nhật căn cước công dân sẽ có sự khác nhau, nhưng đa số là thực hiện theo 2 hình thức là trực tiếp tại quầy giao dịch và trực tuyến.

Tại Công ty cổ phần Chứng khoán FPT (FPTS), nhà đầu tư có thể cập nhật thông tin CCCD/ Thẻ Căn cước tại FPTS bằng hình thức trực tiếp hoặc trực tuyến.

Với hình thức trực tiếp tại quầy FPTS: Nhà đầu tư cần mang căn cước công dân/Căn cước bản gốc kèm theo chứng minh nhân dân cũ, bản sao chứng minh nhân dân cũ hoặc giấy xác nhận của cơ quan công an về thay đổi chứng minh nhân dân cũ và mới hoặc giấy tờ khác có liên quan chứng minh nhân dân cũ tới trụ sở, chi nhánh, hoặc hòng giao dịch FPTS trong thời gian làm việc để làm thủ tục.

Đối với hình thức trực tuyến được thực hiện theo trình tự các bước. Theo đó, bước 1 là truy cập vào tài khoản Giao dịch trực tuyến - EzTrade. Trên thanh công cụ, nhấn vào "Quản lý dịch vụ".

Bước 2: Chọn vào "Thông tin", kích vào ô "Thay đổi thông tin" để thực hiện nhập các thông tin cá nhân cần thay đổi, sau đó nhập Mã OTP để Xác nhận

Bước 3: Gửi ảnh chụp 2 mặt của căn cước công dân/Căn cước mới (ảnh nét, rõ mặt và số) và chứng minh nhân dân cũ hoặc thông tin mã QR trên căn cước công dân/căn cước mới qua email fcs@fpts.com.vn để hoàn tất thủ tục thay đổi thông tin cá nhân.

Còn tại Công ty cổ phần Chứng khoán VNDirect (VNDirect), kể từ ngày 13/8, công ty chứng khoán này sẽ bắt đầu áp dụng phương pháp cập nhật online nhanh chóng trên hệ thống.

Với Công ty cổ phần chứng khoán Pinetree, từ ngày 1/10, khách hàng chưa thực hiện cập nhật thông tin để chuẩn hóa dữ liệu, công ty sẽ dừng cung cấp các dịch vụ giao dịch trực tuyến trên tài khoản giao dịch chứng khoán. Khách hàng sẽ phải thực hiện trực tiếp tại quầy giao dịch, đồng thời thực hiện chuẩn hóa thông tin tại quầy.

Công ty cổ phần Chứng khoán BETA yêu cầu nhà đầu tư có thể thực hiện cập nhật, chuẩn hóa thông tin theo một trong các hình thức trực tiếp tại quầy giao dịch của BETA. Nhà đầu tư mang theo bản chính căn cước công dân/căn cước mới nhất tới trụ sở chính của BETA (theo thông tin bên dưới Thông báo này) để được hỗ trợ hoàn tất thủ tục. Bên cạnh đó, nhà đầu tư gửi thư qua bưu điện hồ sơ cho BETA để chuẩn hóa thông tin.

Liên quan việc rà soát, chuẩn hóa dữ liệu nhà đầu tư, trước đó, tại Chỉ thị 04/CT-TTg ngày 11/2/2024, Thủ tướng chỉ đạo Ủy ban Chứng khoán Nhà nước đối soát, xác thực thông tin với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, làm sạch dữ liệu nhà đầu tư chứng khoán và người được cấp chứng chỉ hành nghề chứng khoán, hoàn thành trong tháng 3.

Theo Công văn 4501/UBCK-CNTT của Ủy ban Chứng khoán Nhà nước, để đảm bảo nguyên tắc giao dịch điện tử trên thị trường chứng khoán, các trường hợp không cập nhật chuẩn hóa thông tin thì sẽ phải đến giao dịch chứng khoán trực tiếp tại trụ sở/chi nhánh/phòng giao dịch của công ty chứng khoán (không được giao dịch trực tuyến) và thực hiện chuẩn hóa thông tin dữ liệu khi nhà đầu tư giao dịch trực tiếp tại quầy.