Qua những chia sẻ của bà, câu chuyện xây dựng thương hiệu không chỉ gắn với năng lực cạnh tranh, mà còn thể hiện ở chất lượng sản phẩm, chữ tín và sự kiên trì theo đuổi những giá trị bền vững.

Phóng viên: Thưa bà, nhìn lại hành trình xây dựng và phát triển Dược phẩm Tâm Bình, đâu là những dấu mốc đáng nhớ và điều khiến bà tâm đắc nhất trong quá trình điều hành doanh nghiệp?

Bà Lê Thị Bình: Trong kinh doanh, đặc biệt là lĩnh vực dược phẩm, xây dựng một doanh nghiệp đã khó, tạo dựng được niềm tin của người tiêu dùng còn khó hơn. Với tôi, mỗi chặng đường phát triển của Dược phẩm Tâm Bình đều gắn liền với những nỗ lực, sự kiên trì và niềm tin vào con đường mình đã lựa chọn.

Tâm Bình thành lập năm 2010 với triết lý kinh doanh "Lấy tâm làm gốc". Để mang tới cho người dân những sản phẩm bảo vệ và chăm sóc sức khỏe chất lượng, chúng tôi đã đầu tư xây dựng nhà máy sản xuất đạt chuẩn GMP-WHO, phòng kiểm nghiệm đạt chuẩn GLP, vùng trồng dược liệu đạt chuẩn GACP-WHO. Trải qua nhiều giai đoạn biến động của thị trường, chúng tôi vẫn luôn giữ vững chữ "Tâm", luôn đặt chất lượng sản phẩm và sức khỏe người bệnh lên hàng đầu. Sự kiên định ấy đã đưa Tâm Bình trở thành thương hiệu uy tín, được các cơ quan, ban ngành ghi nhận bằng nhiều giải thưởng như: Top 5 Công ty Đông dược Việt Nam uy tín, Bằng khen của Bộ trưởng Bộ Y tế, chứng nhận Hàng Việt Nam chất lượng cao, Top 1 Hàng Việt Nam được người tiêu dùng yêu thích... 

Điều tôi trân trọng không chỉ là những kết quả đạt được, mà còn là sự đồng hành của đội ngũ cán bộ, nhân viên, đối tác và khách hàng trong suốt quá trình phát triển. 15 năm qua, Tâm Bình đã nhận được rất nhiều tình cảm yêu quý của người bệnh khắp cả nước. Nhờ dùng sản phẩm của Tâm Bình, nhiều người đã tìm lại sức khỏe và niềm vui nên đã viết thư, gọi điện, làm thơ gửi tặng công ty. Chính tình cảm chân thành và sự tin tưởng đó giúp chúng tôi có thêm động lực để không ngừng hoàn thiện sản phẩm, nâng cao chất lượng và từng bước khẳng định thương hiệu Dược phẩm Tâm Bình trên thị trường.

Phóng viên: Là một nữ doanh nhân hoạt động trong lĩnh vực dược phẩm, theo bà, đâu là những thách thức lớn nhất khi vừa điều hành doanh nghiệp, vừa thực hiện trách nhiệm với gia đình và xã hội?

Bà Lê Thị Bình: Theo tôi, thách thức lớn nhất là làm thế nào để cân bằng các vai trò mà vẫn giữ được sự chủ động, bản lĩnh và tinh thần trách nhiệm trong từng quyết định. Người phụ nữ làm kinh doanh thường phải đối mặt với nhiều áp lực, từ quản trị doanh nghiệp, phát triển thị trường đến chăm lo gia đình.

Tôi cho rằng không có một công thức chung cho sự thành công. Điều quan trọng là xác định rõ mục tiêu, biết ưu tiên những việc cần thiết. Với phụ nữ, sự mềm dẻo, khả năng lắng nghe và tinh thần bền bỉ có thể trở thành những lợi thế trong quản trị, nếu được kết hợp với kiến thức, kỷ luật và sự quyết đoán.

Phóng viên: Thị trường dược phẩm ngày càng cạnh tranh, người tiêu dùng cũng quan tâm nhiều hơn đến chất lượng và nguồn gốc sản phẩm. Bà xác định những yếu tố nào là nền tảng để Dược phẩm Tâm Bình phát triển thương hiệu bền vững?

Bà Lê Thị Bình: Tôi luôn cho rằng, đối với doanh nghiệp dược phẩm, chất lượng sản phẩm và sự an toàn của người sử dụng phải được đặt lên hàng đầu. Thương hiệu không thể chỉ được xây dựng bằng quảng bá, mà phải hình thành từ chất lượng thực tế, tính minh bạch và trách nhiệm đối với khách hàng.

Vì vậy, doanh nghiệp cần chú trọng kiểm soát chất lượng, tuân thủ các quy định của ngành, cung cấp thông tin rõ ràng và không ngừng nâng cao năng lực sản xuất, nghiên cứu, phát triển sản phẩm. Khi người tiêu dùng có đủ thông tin để lựa chọn và sản phẩm đáp ứng các yêu cầu về chất lượng, niềm tin sẽ dần được bồi đắp.

Tôi tin rằng, uy tín thương hiệu không được tạo dựng trong ngày một ngày hai, mà là kết quả của cả một quá trình kiên trì thực hiện những cam kết với khách hàng. Đây cũng là nền tảng để doanh nghiệp dược phẩm Việt Nam nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển lâu dài.

Phóng viên: Tình trạng hàng giả, hàng nhái và các sản phẩm dược phẩm không rõ nguồn gốc đang đặt ra nhiều thách thức đối với thị trường và quyền lợi người tiêu dùng. Theo bà, doanh nghiệp cần làm gì để chung tay phòng, chống hàng giả, hàng nhái và bảo vệ uy tín thương hiệu Việt?

Bà Lê Thị Bình: Theo tôi, phòng, chống hàng giả, hàng nhái không chỉ là trách nhiệm của cơ quan quản lý mà còn đòi hỏi sự chủ động, phối hợp của các doanh nghiệp và người tiêu dùng. Đặc biệt trong lĩnh vực dược phẩm, các sản phẩm giả mạo hoặc không bảo đảm chất lượng có thể gây ra những hệ lụy nghiêm trọng đối với sức khỏe, đồng thời làm tổn hại uy tín của những doanh nghiệp làm ăn chân chính.

Về phía doanh nghiệp, cần nghiêm túc thực hiện các quy định về chất lượng, nguồn gốc sản phẩm; tăng cường kiểm soát hệ thống phân phối, minh bạch thông tin và chủ động phối hợp với cơ quan chức năng khi phát hiện dấu hiệu hàng giả, hàng nhái hoặc hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ. Bên cạnh đó, việc hướng dẫn người tiêu dùng nhận diện sản phẩm chính hãng, lựa chọn kênh phân phối đáng tin cậy cũng rất cần thiết.

Tôi cho rằng, bảo vệ thương hiệu không đơn thuần là bảo vệ lợi ích của một doanh nghiệp, mà còn là bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và môi trường cạnh tranh lành mạnh. Khi mỗi doanh nghiệp đều coi trọng chữ tín, kiên quyết nói không với hàng giả, hàng nhái và cùng cơ quan chức năng đấu tranh với các hành vi vi phạm, thương hiệu Việt mới có thể phát triển bền vững và tạo dựng niềm tin lâu dài trên thị trường.

Phóng viên: Nhân Ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10/2026, bà muốn gửi thông điệp gì tới những phụ nữ đang khởi nghiệp, điều hành doanh nghiệp và nỗ lực khẳng định vị trí của mình trong xã hội hiện đại?

Bà Lê Thị Bình: Nhân dịp 20/10, tôi xin gửi lời chúc tốt đẹp nhất tới phụ nữ Việt Nam, đặc biệt là những nữ doanh nhân đang nỗ lực mỗi ngày để phát triển bản thân, doanh nghiệp và đóng góp cho xã hội.

Tôi mong rằng mỗi người phụ nữ sẽ luôn tự tin vào năng lực của mình, chủ động học hỏi, dám nghĩ, dám làm và kiên trì với những mục tiêu đúng đắn. Thành công không nhất thiết phải bắt đầu từ những điều lớn lao, mà có thể được tạo nên từ trách nhiệm, sự tận tâm và những giá trị tích cực mang lại cho cộng đồng.

Bên cạnh khát vọng phát triển, điều quan trọng là giữ vững chữ tín, đạo đức nghề nghiệp và sự tử tế. Khi có tri thức, bản lĩnh và một nền tảng giá trị vững vàng, phụ nữ hoàn toàn có thể khẳng định vai trò của mình, đồng thời góp phần xây dựng những thương hiệu Việt uy tín, có trách nhiệm và phát triển bền vững.

Phóng viên: Trân trọng cảm ơn bà!

Xây dựng thương hiệu bền vững gắn với trách nhiệm cộng đồng

Hành trình phát triển của một doanh nghiệp luôn đòi hỏi tầm nhìn, năng lực quản trị và khả năng thích ứng trước những biến động của thị trường. Đối với lĩnh vực dược phẩm, những yêu cầu ấy càng gắn chặt với trách nhiệm về chất lượng, tính minh bạch và sự an toàn của người tiêu dùng.

Qua câu chuyện của doanh nhân Lê Thị Bình, có thể thấy xây dựng thương hiệu không chỉ là quá trình nâng cao năng lực cạnh tranh, mà còn đòi hỏi doanh nghiệp kiên định với các giá trị cốt lõi và thực hiện nghiêm túc cam kết với khách hàng. Trong bối cảnh thị trường vẫn đối mặt với nguy cơ hàng giả, hàng nhái và các sản phẩm không rõ nguồn gốc, việc bảo vệ thương hiệu chính hãng cần song hành với bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, tăng cường minh bạch thông tin và tuân thủ pháp luật.

Nhân Ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10, câu chuyện về nữ doanh nhân Lê Thị Bình cũng gợi mở vai trò của phụ nữ trong nền kinh tế hiện đại: Bản lĩnh trong điều hành, kiên trì trước thách thức và có trách nhiệm với cộng đồng. Đối với doanh nghiệp Việt Nam, chất lượng, chữ tín và sự chủ động trong phòng, chống hàng giả, hàng nhái chính là những yếu tố quan trọng góp phần tạo dựng môi trường kinh doanh lành mạnh, củng cố niềm tin xã hội và nâng tầm thương hiệu Việt.